Willkommen bei Kanju Interiors, einem führenden Anbieter luxuriöser afrikanischer Dekorations- und Einrichtungsgegenstände. Wir bringen afrikanische, handgefertigte Kunst mit globalen Märkten zusammen. Indem Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen, erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit irgendeinem Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Website nicht nutzen.

Die Natur der Handarbeit

Alle unsere Produkte sind handgefertigt, viele davon aus echten tierischen Nebenprodukten und wiederverwerteten Materialien aus der Region der Handwerker. Aufgrund der Art unserer Produktionsmethoden und Materialien kann jedes Produkt in Größe und Farbe leicht abweichen. Obwohl wir glauben, dass diese natürlichen Abweichungen die Authentizität und Schönheit jedes Artikels verbessern, verstehen wir, dass manche Kunden vor der Bestellung genauere Produktinformationen benötigen. In diesen Fällen senden Sie uns bitte eine E-Mail an sales@kanjuinteriors.com und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Zahlungsbedingungen

Sofortige Lieferung und Online-Artikel müssen bei der Bestellung vollständig bezahlt werden. Für Sonderanfertigungen oder Artikel aus Übersee, die über unseren Showroom oder einen Kanju-Verkäufer gekauft werden, ist eine nicht rückzahlbare Anzahlung von 50 % erforderlich, um die Produktion einzuleiten. Bei großen Handelsaufträgen können vor dem internationalen Versand zusätzliche 20 % verlangt werden. Die restlichen 50 % sind vor dem Export fällig (normalerweise NET30 ab dem Datum der Anzahlung). Die Versandkosten (sofern von Kanju arrangiert) sind vor dem endgültigen Versand und der Lieferung zu zahlen und können zu diesem Zeitpunkt nur über unsere Spediteure bestätigt werden.

Versandrichtlinien für Inlandslieferungen (Kontinentale Vereinigte Staaten)

Allgemeine Informationen:

• Bestellungen werden innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeitet.
• Kunden erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen, sobald ihre Bestellung versandt wurde.
• Die Versandkosten werden auf Grundlage des Gewichts und der Abmessungen der Artikel sowie des Zielorts berechnet.
• Kanju ist nicht für Verzögerungen verantwortlich, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Versandarten:

• Standardversand : Lieferung innerhalb von 5–7 Werktagen.
• Expressversand : Lieferung innerhalb von 2–3 Werktagen.

Versandkosten:

• Innerhalb der unteren 48 US-Bundesstaaten gelten die Standardversandtarife.

Zoll- und MTO-Versandrichtlinien:

• Bei Sonderanfertigungen und Überseebeständen rechnen Sie bitte mit einer Produktions- und Transportzeit von 8 bis 20 Wochen, abhängig von Produkt, Menge und Herkunftsland (genauere Schätzungen erhalten Sie bei der Bestellung).
• Die Versand- und Bearbeitungsgebühren richten sich nach der von Ihnen gewählten Versandart. Es ist die Richtlinie von kanju, Versandkostenvoranschläge auf Grundlage des Standardversands* bereitzustellen.
• Sobald das Produkt eingegangen und versandbereit ist, wird dem Kunden ein endgültiger Kostenvoranschlag für die Versandkosten (sofern von Kanju organisiert) zur Genehmigung zugesandt und ist vor Versand und Lieferung zu bezahlen.
• Alle Produktpreise verstehen sich inklusive internationalem Versand FOB (Fracht an Bord) ab unserem Ausstellungsraum in Dallas, Texas, wobei die Inlandsfracht vom Kunden bezahlt wird.
• Versandbeschränkungen: Aufgrund des Inhalts einiger Produkte sind Bestellungen, die diese Produkte enthalten, in den kontinentalen Vereinigten Staaten auf den Standard-Bodendienst beschränkt.

*Für einige Artikel können aufgrund der Größe, des Gewichts oder der besonderen Handhabung, die erforderlich ist, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher bei Ihnen ankommt, zusätzliche Versandkosten anfallen. Diese Kosten können Hebebühnen, Lagerung, Lieferung ins Haus, Auspacken usw. umfassen.

Internationale Versandziele

Wir versenden derzeit an ausgewählte internationale Ziele in Nordamerika, Europa, Asien und Australien. Wenn Ihr Land an der Kasse nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam, um die Verfügbarkeit zu bestätigen und Optionen zu prüfen.

Versandkosten und Gebühren

• Versandkosten: Internationale Versandkosten variieren je nach Zielort, Paketgewicht und -größe. Beim Bezahlvorgang wird anhand dieser Faktoren eine geschätzte Versandgebühr berechnet.
• Zölle und Steuern : Einfuhrzölle, Steuern und Zollgebühren sind nicht im Produkt- oder Versandpreis enthalten. Diese Gebühren variieren je nach Land und müssen bei Lieferung vom Kunden getragen werden. Wir empfehlen Ihnen, die Zollbestimmungen Ihres Landes zu konsultieren, um mögliche Kosten zu verstehen.

Lieferzeiten

• Standardlieferung: 7–14 Werktage.
• Expressversand (sofern verfügbar): 3–7 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten aufgrund von Zollabfertigungsprozessen, Feiertagen oder anderen unvorhergesehenen Faktoren variieren können. Nach dem Versand erhalten Sie Tracking-Details, um den Weg Ihrer Bestellung zu verfolgen.

Bearbeitungszeiten

• Vorrätige Artikel: Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 2–3 Werktagen bearbeitet.
• Sonderanfertigungen oder Artikel nach Maß: Bei Artikeln, die speziell für Sie angefertigt werden, kann es je nach erforderlicher Handwerkskunst zu einer zusätzlichen Bearbeitungszeit von 6–16 Wochen kommen.

Auftragsverfolgung

Alle internationalen Bestellungen enthalten einen Tracking-Link, der Ihnen nach dem Versand per E-Mail zugeschickt wird. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung zu verfolgen, da Lieferzeiten und Zollabfertigung je nach Standort variieren können.

Verlorene oder verspätete Sendungen
Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Zeitrahmens eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter support@kanjuinteriors.com. Wir werden direkt mit unseren Versandpartnern zusammenarbeiten, um alle Probleme zu lösen und Sie auf dem Laufenden zu halten.

Rückgabe- und Umtauschbedingungen

Inländisch

Alle Rücksendungen und Umtausche müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels erfolgen. Nach Ablauf dieser Frist eingeleitete Rücksendungen werden nicht akzeptiert. Artikel müssen in neuem und unbenutztem Zustand sein, mit intakter Originalverpackung und Etiketten. Diese Richtlinie gilt nicht für endgültig verkaufte, übergroße und kundenspezifische Artikel, da diese vom Umtausch und der Rückerstattung ausgeschlossen sind. Kunden sind für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, der Artikel wird während des Transports beschädigt oder Sie geben ihn zum Umtausch oder für eine Gutschrift zurück. Rückerstattungen werden bearbeitet, sobald der zurückgesendete Artikel eingegangen und geprüft ist. Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgen, die für den Kauf verwendet wurde, es sei denn, es handelt sich um eine Rückgabe gegen Gutschrift.

Internationales

Aufgrund der Einzigartigkeit unserer handgefertigten Artikel bieten wir bei internationalen Bestellungen keine Rückgaben oder Umtausch an. Wenn Sie jedoch aufgrund von Schäden oder Mängeln mit Ihrem Kauf unzufrieden sind, wenden Sie sich bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt an uns, um mögliche Lösungen zu besprechen.

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Großhandelsprogramm

Um für das Großhandelsprogramm von Kanju Interiors in Frage zu kommen, müssen Sie über eine gültige Gewerbeerlaubnis oder ein Wiederverkaufszertifikat verfügen. Sie müssen außerdem ein Ladengeschäft oder einen Online-Shop haben, der seit mindestens einem Jahr in Betrieb ist. Neue Anträge werden innerhalb von 7-10 Werktagen geprüft.

Wenn Sie sich für unser Großhandelsprogramm bewerben möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus.

Datenschutzrichtlinie

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Wir erfassen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen und Bestellhistorie, wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben oder unseren Newsletter abonnieren. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, mit Ihnen über Ihren Bestellstatus zu kommunizieren, Ihnen Werbe-E-Mails zu senden (sofern Sie dem zustimmen), unsere Website und Dienste zu verbessern und Betrug vorzubeugen.

Wir verkaufen oder geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Ausführung Ihrer Bestellung (z. B. Transportunternehmen) oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Anfragen von Strafverfolgungsbehörden) erforderlich.

Sie können den Erhalt von Werbe-E-Mails von uns jederzeit ablehnen, indem Sie auf den Abmeldelink unten in jeder E-Mail klicken oder uns unter sales@kanjuinteriors.com kontaktieren.

Sie können auch den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten sowie deren Aktualisierung oder Löschung beantragen, indem Sie uns unter sales@kanjuinteriors.com kontaktieren.

Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien, um Ihr Browsing-Erlebnis zu verbessern, den Traffic auf unserer Website zu analysieren und Ihnen relevante Werbung bereitzustellen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihren Browsereinstellungen verwalten.

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie unserer Datenschutzrichtlinie und der Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Technologien zu.

SMS-Datenschutzrichtlinie

kanjuinteriors.com verwendet Cookies, um die Übersicht über die Artikel zu behalten, die Sie in Ihren Einkaufswagen gelegt haben, auch wenn Sie Ihren Einkaufswagen verlassen haben. Diese Informationen werden verwendet, um zu bestimmen, wann Einkaufswagen-Erinnerungsnachrichten per SMS gesendet werden sollen.

Ausgenommen hiervon sind Opt-in-Daten und Einwilligungen des Absenders von Textnachrichten. Diese Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Einreichung von UGC

Indem Sie Ihre Inhalte (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bilder, Videos, schriftliche Beschreibungen und Social-Media-Handles) an Kanju Interiors senden, stimmen Sie den folgenden Geschäftsbedingungen zu. Bitte lesen Sie sie vor dem Senden sorgfältig durch.

1. Zustimmung zur Nutzung Durch das Einreichen von Inhalten über unsere Website, soziale Medien oder eine andere Plattform erteilen Sie Kanju Interiors und seinen Partnern eine nicht exklusive, gebührenfreie, weltweite, unbefristete und unwiderrufliche Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung, Anpassung, Veröffentlichung, Übersetzung, Erstellung abgeleiteter Werke, Verteilung, Anzeige und Weitergabe Ihrer Inhalte in jedem Medienformat. Dies umfasst unter anderem:
1. Unsere Website (www.kanjuinteriors.com)
2. Social-Media-Plattformen (Instagram, Facebook, Pinterest usw.)
3. Marketingmaterialien (E-Mail-Kampagnen, Anzeigen, Newsletter)
4. Digitale und gedruckte Werbematerialien
2. Anerkennung des Eigentums Sie bestätigen, dass Sie der Eigentümer des von Ihnen übermittelten Inhalts sind und über alle erforderlichen Rechte, Lizenzen und Genehmigungen verfügen, um Kanju Interiors die in dieser Vereinbarung genannten Rechte zu gewähren. Mit der Übermittlung erklären und garantieren Sie, dass:
1. Der Inhalt ist Ihr eigenes Werk oder Sie haben die erforderlichen Genehmigungen vom rechtmäßigen Eigentümer eingeholt.
2. Der Inhalt verletzt weder das geistige Eigentum noch die Privatsphäre oder andere Rechte Dritter.
3. Sie haben das Einverständnis aller Personen, die auf den eingereichten Fotos oder Videos erscheinen, ihr Bildnis für die oben beschriebenen Zwecke mit Kanju Interiors zu teilen.
3. Namensnennung und Social-Media-Handles: Wenn Ihr Inhalt zur Verwendung ausgewählt wird, kann Kanju Interiors Ihren Social-Media-Handle oder Namen angeben, um eine ordnungsgemäße Namensnennung zu gewährleisten. Indem Sie Ihren Handle angeben, erteilen Sie uns die Erlaubnis, Ihr Konto in allen relevanten Social-Media-Posts zu markieren.
4. Änderungen und Anpassungen Kanju Interiors behält sich das Recht vor, Ihre übermittelten Inhalte zu bearbeiten, zuzuschneiden oder zu ändern, um sie klarer, qualitativ hochwertiger oder einheitlicher zu gestalten. Dies kann die Anpassung von Bildern an bestimmte Abmessungen oder die Änderung von Texten zur besseren Lesbarkeit umfassen. Wir werden jedoch stets bestrebt sein, die Integrität und Absicht Ihrer ursprünglichen Übermittlung zu wahren.
5. Keine Vergütung Mit der Übermittlung Ihrer Inhalte erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie keine finanzielle Vergütung oder sonstige Form der Bezahlung erhalten, sofern in einer gesonderten Vereinbarung nicht ausdrücklich etwas anderes festgelegt ist. Kanju Interiors kann nach eigenem Ermessen exklusive Rabatte, Sonderangebote oder andere nicht-monetäre Anreize als Zeichen der Wertschätzung für Ihre Übermittlung anbieten, dies ist jedoch nicht garantiert.
6. Datenschutz und Kontaktinformationen Alle von Ihnen bereitgestellten persönlichen Informationen (wie Name, E-Mail-Adresse und Social-Media-Handles) werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verwendet und ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Ihre Informationen können verwendet werden, um Sie bezüglich Ihres Beitrags zu kontaktieren oder Sie zu benachrichtigen, wenn Ihr Inhalt ausgewählt wird.
7. Widerrufsrecht Sie können jederzeit die Entfernung Ihrer Inhalte von unserer Website oder unseren Social-Media-Kanälen beantragen, indem Sie uns unter info@kanjuinteriors.com kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir zwar alle Anstrengungen unternehmen, um Ihrer Anfrage nachzukommen, jedoch nicht garantieren können, dass Inhalte von allen Plattformen Dritter oder zuvor verteilten Marketingmaterialien entfernt werden.
8. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Einsendung kein rechtswidriges, beleidigendes oder unangemessenes Material enthält. Kanju Interiors behält sich das Recht vor, Inhalte abzulehnen oder zu entfernen, die nach unserem alleinigen Ermessen gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen oder den Ruf von Kanju Interiors und seinen Partnern schädigen könnten.
9. Änderungen Kanju Interiors kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und es liegt in Ihrer Verantwortung, diese zu überprüfen, bevor Sie neue Inhalte übermitteln. Die fortgesetzte Übermittlung von Inhalten nach Änderungen gilt als Annahme der überarbeiteten Bedingungen.
10. Kontaktieren Sie uns Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben oder die Entfernung Ihrer übermittelten Inhalte beantragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Vielen Dank für das Teilen Ihrer Geschichte
Wir schätzen Ihren Beitrag zur Kanju Interiors-Community und freuen uns, Ihnen die einzigartigen Möglichkeiten zu präsentieren, mit denen Sie unsere handgefertigten Stücke zum Leben erwecken. Ihre Geschichte hilft uns, die Kunstfertigkeit, Handwerkskunst und Leidenschaft zu feiern, die in jedes unserer Produkte einfließen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Gratisgeschenke

• Das kostenlose Geschenk kann nicht durch andere Artikel, Bargeld oder Guthaben ersetzt werden.
• Das Gratisgeschenk wird mit Ihrer Bestellung verschickt
• Bei Mehrfachbestellungen oder Bestellungen mehrerer Artikel haben Sie keinen Anspruch auf mehr als ein Gratisgeschenk.
• Dieses Angebot gilt nur für Bestellungen, die hier auf unserer Website kanjuInteriors.com aufgegeben werden.
• Sofern nicht anders angegeben, kann das Angebot des Gratisgeschenks nicht in Verbindung mit anderen Angeboten oder Werbeaktionen genutzt werden, die wir auf unserer Website durchführen.
• Es gibt pro Bestellung, pro Person und pro Adresse nur ein Gratisgeschenk für die Dauer des Angebots/der Aktion (Wenn Sie im Zeitraum der Gratisgeschenk-Aktion mehr als eine Bestellung bei uns aufgeben, erhalten Sie das Geschenk nur bei Ihrer ersten Bestellung), sofern nicht anders angegeben.
• Das Gratisgeschenk wird zusammen mit den entsprechenden Artikeln Ihrer qualifizierenden Bestellung versendet.
• Möchte ein Kunde eine Bestellung oder einen Artikel zurückgeben, für den ein Geschenk beim Kauf infrage kam, ist eine Rückerstattung der Transaktion nur möglich, wenn auch der Geschenkartikel zurückgegeben wird.
• Diese Aktion oder dieses Angebot ist innerhalb der auf der entsprechenden Seite angegebenen Daten gültig.
• Im Streitfall ist die Entscheidung von kanju Interiors endgültig.
• Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall veröffentlichen wir die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf dieser Seite.

Haftungsausschluss

Wir bemühen uns nach Kräften, dafür zu sorgen, dass die Informationen auf unserer Website richtig und aktuell sind. Wir übernehmen jedoch keine Garantie dafür, dass die Informationen fehlerfrei, vollständig oder aktuell sind. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren.

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Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Bilder, Logos, Grafiken, Designs und Marken, sind Eigentum von kanju Interiors LLC oder seinen Lizenzgebern und durch US-amerikanische und internationale Urheberrechts- und Markengesetze geschützt. Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine Inhalte unserer Website kopieren, reproduzieren, verteilen, anzeigen, ändern oder abgeleitete Werke daraus erstellen.

Geltendes Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich daraus oder im Zusammenhang damit ergeben, unterliegen den Gesetzen des Staates Texas und werden gemäß diesen Gesetzen ausgelegt, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen. Sie erklären sich damit einverstanden, sich zur Lösung aller Rechtsfragen, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Dallas County, Texas, zu unterwerfen.

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